Vì sao Không xem được Cúp C1 châu Âu trên Smart Tivi, Android TV dù đã mua Gói trên FPT Play

  • bởi
ứng dụng fpt play trên smart tv

Truyền hình FPT Play đã nhận được nhiều thông tin từ khách hàng rằng: Không xem được cúp C1 châu Âu trên Smart Tivi hay Android TV, dù đã mua gói Sport (hay gói MAX/VIP) trên ứng dụng FPT Play. Trong khi vẫn xem được bình thường trên Điện thoại thông minh, Máy tính bảng hay Website của FPT Play.

Vậy nguyên nhân do đâu?

Sau khi chúng tôi liên hệ với các hãng Tivi hiện nay, thì nhận được câu trả lời từ Bộ phận kỹ thuật của họ như sau: 

Smart Tivi nhiều gia đình đang sử dụng “không cập nhật phần mềm Android TV mới nhất”, do đó những ứng dụng trên Tivi cũng không được cập nhật theo, trong đó có FPT Play.

Vậy làm thế nào để khắc phục tình trạng trên?

Sau đây, Truyền hình FPT Play xin đưa ra 2 giải pháp, quý anh chị có thể tham khảo lựa chọn. 

Cập Nhật Phần Mềm Cho Smart Tivi

Dưới đây là Link hướng dẫn cập nhật Smart TV của các hãng Tivi thông dụng hiện nay.

Lưu Ý Quan Trọng:

  • Hãy đọc kỹ hướng dẫn, nếu không bạn có thể khiến Tivi không phản hồi hoặc cần phải sửa chữa.
  • Không được tắt Tivi hoặc ngắt kết nối với nguồn điện trong khi cập nhật.
  • Không nhấn vào bất kỳ nút nào trừ những nút được nêu trong hướng dẫn.
  • Dừng mọi tiến trình ghi trước khi bạn bắt đầu cập nhật Firmware.

Việc cập nhât phần mềm tivi thông minh sẽ gặp nhiều rủi ro, có thể hỏng Tivi nếu bạn không rành về công nghệ. Do đó, để an toàn và hiệu quả hơn, FPT Play xin giới thiệu phương án thay thế sau đây.

Đăng Ký Thuê Bao Truyền Hình FPT Play

Thuê Bao 6 Tháng 918.000đ
Thuê Bao 13 Tháng 1.446.000đ

Bạn sẽ xem được:

  • Lắp đặt đầu thu Tivi FPT Play Box 4K.
  • Xem độc quyền Cúp C1 Châu Âu – Uefa Champions League, cúp C2 Châu Âu – Europa League, cúp C1.
  • Xem giải Vô địch Quốc gia Ý – Series A trên các Kênh: HTV1, HTV7, HTV9, HTV Thể Thao.
  • Tất cả các trận đấu của Tuyển Quốc gia Việt Nam tại Vòng loại World Cup, VCK U23 Châu Á, Asian Cup châu Á…
  • Hơn 200 kênh truyền hình trong nước và quốc tế.
  • Và nhiều nội dung truyền hình giải trí, phim truyện điện ảnh đặc sắc trên FPT Play.

cấu hình fpt box 4k

Ngoài ra, các bạn cũng có thể đăng ký Gói Combo 2 dịch vụ: Internet cáp quangTruyền hình FPT Play. Với thuê bao hàng tháng chỉ từ 220.000đ/tháng.

Khi đăng ký Gói Combo FPT sẽ có rất nhiều lựa chọn, cũng như khuyến mãi tặng tháng cước, miễn phí bộ thiết bị.

Và dễ dàng đăng ký 4 kênh K+ HD gồm: K+1, K+PM, K+PC, K+NS chỉ 70.000đ/tháng.


Hotline Tư Vấn: 0888 603 969 hoặc Chat qua Zalo để được hỗ trợ nhanh nhất.

combo internet và truyền hình fpt play gói max